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よくあるご質問 FAQ
製造情報、機密保持の管理体制はどうなっていますか？
当社では強固なシステムセキュリティにより、機密書類、電子データを管理しています。また全社員にセキュリティ教育を定期的に実施し、意識の維持向上に努めています。
個人との取引を行っていますか？
原則として法人のお客様とのお取引を中心に対応しております。個人のお客様からのご相談については、内容によりお受けできない場合がございますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ISOの認証取得状況はどうですか？
品質・環境マネジメントに関する認証の取得状況は、会社情報ページの「環境・品質への取り組み」にてご案内しています。詳細はお問い合わせください。
材料に関する相談はできますか？
はい。用途や仕様に応じた材料選定のご相談を承っています。「こんな材料はありますか？」という段階からお気軽にお問い合わせください。
どのような加工が行えますか？
切断・加工など、材料に合わせたご提案が可能です。ご希望の形状・寸法・数量をお知らせください。内容に応じて最適な方法をご案内します。
どういった分野で相談ができますか？
金属材料の選定・調達、加工、スクラップの売却など、幅広い分野のご相談に対応しています。新分野参画や技術・研究連携についてもお問い合わせください。
遠方、地方などへ全国発送ができますか？
はい。全国への発送に対応しています。納品先や数量、納期のご希望をお知らせください。配送方法・スケジュールをご提案します。
海外での対応はどうなっていますか？
国内拠点に加え、海外拠点を活かした調達・対応が可能です。輸出入や海外調達のご相談は、案件内容をお知らせのうえご相談ください。
在庫品以外の納期はどうなりますか？
材料・仕様・数量により納期は異なります。在庫品以外の場合は調達・加工の状況を確認のうえ、最短のスケジュールをご案内します。
レアメタルや研究開発用材料の取扱はできますか？
はい。レアメタルや研究開発向け材料についてもご相談を承っています。ご希望の材料名・用途・数量などをお知らせください。